“把大廳‘搬’到江北管理區(qū)現(xiàn)場辦公，為40余名距離城區(qū)較遠(yuǎn)、出行不便的老人辦證，真是太方便啦。”近日，湖北省黃石港區(qū)政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)局一項(xiàng)暖心舉措得到當(dāng)?shù)厝罕姺Q贊。

就在去年，該局還因形式主義官僚主義問題被黃石港區(qū)紀(jì)委監(jiān)委通報(bào)。不僅印發(fā)紀(jì)律檢查建議書，黃石港區(qū)紀(jì)委監(jiān)委還多次到該局開展回訪教育。如今，該局黨員干部卸下了思想包袱，推出了多項(xiàng)為民舉措。

今年3月以來，黃石市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)落實(shí)省紀(jì)委監(jiān)委關(guān)于對(duì)老年人“辦事難”問題加強(qiáng)監(jiān)督的工作部署，聚焦各類服務(wù)窗口開展監(jiān)督，深入整治窗口“作風(fēng)病”，推動(dòng)破解老年人辦事難。

堅(jiān)持全市一盤棋，各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)將監(jiān)督探頭架到基層服務(wù)窗口。督促相關(guān)職能部門梳理老年人“辦事難”現(xiàn)象，聚焦窗口單位、民生部門等重點(diǎn)服務(wù)群體，緊盯市、縣、鄉(xiāng)、村(社區(qū))四級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳等公共場所，自查自糾便民不便、服務(wù)不優(yōu)等各類問題。截至目前，自查發(fā)現(xiàn)問題147個(gè)。

開發(fā)區(qū)鐵山區(qū)紀(jì)(工)委監(jiān)委整合2個(gè)派出紀(jì)檢監(jiān)察組、6個(gè)鎮(zhèn)(街)紀(jì)(工)委組成專項(xiàng)監(jiān)督工作小組，對(duì)區(qū)政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)局等6家單位窗口開展2輪明察暗訪，電話督導(dǎo)20余次，重點(diǎn)檢查是否設(shè)置愛心窗口、保留現(xiàn)金繳費(fèi)方式等“零障礙”要求，督促立行整改問題28個(gè)，長期堅(jiān)持整改問題4個(gè)。

強(qiáng)化一體協(xié)同整治，將破解老年人“辦事難”問題與該市正在開展的黨史學(xué)習(xí)教育等工作結(jié)合起來。大冶市紀(jì)委監(jiān)委以“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)為契機(jī)，通過走訪群眾，對(duì)政協(xié)提案、新聞媒體曝光的問題進(jìn)行整理收集，監(jiān)督解決了該市老年人乘坐7路、18路公交車未享受老年優(yōu)待政策等問題。(湖北省紀(jì)委監(jiān)委 || 責(zé)任編輯 王小寧)